Le rôle du changement culturel dans la promotion du "readiness for change" : Le cas d’un service public libanais

Résumé

L’aspect de la préparation au changement acquiert de plus en plus d’attention dans le domaine de la conduite du changement et dans la vie des organisations. Il est convenu que l’implication de la négligence de l’importance de cet aspect peut limiter les résultats escomptés de tout changement. De ce fait, tant les académiciens que les professionnels se sont intéressés davantage à la recherche de facteurs et de variables susceptibles de promouvoir la préparation au changement. Le présent article de recherche vise à comprendre en profondeur les leviers de la préparation au changement dans un profil particulier d’organisation, à culture de service public, et opérant dans un contexte culturel spécifique, le contexte libanais. Etudiant le readiness organisationnel for change sous l’angle de la représentation et dans une approche culturelle, cette étude qualitative d’un cas unique montre le poids et l’importance du changement culturel dans la promotion du readiness du service public for change.