Social acceptability of human-machine interaction in Lebanon
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Mots-clés

Agent assistant virtuel
Chatbot
Intelligence artificielle
– Interaction homme-machine
Évitement de la technologie

Comment citer

Nassar, L., MESSARRA, N., & BABIKIAN ASSAF, C. (2022). Social acceptability of human-machine interaction in Lebanon. InteraXXIons, (2), 253-275. Consulté à l’adresse https://journals.usj.edu.lb/interaxxions/article/view/732

Résumé

Dans cet article, nous abordons l'acceptabilité sociale (culturelle/ psychologique) au Liban qui connaît des défis et des opportunités similaires à ceux que rencontrent d'autres pays arabes dans leur acceptation ou leur rejet de l'interaction homme-machine et les raisons de leur attitude. À cette fin, un questionnaire a été distribué à 805 participants libanais travaillant dans différentes entreprises pour recueillir des données pour cette recherche. Une série d'analyses de variance a été réalisée pour tester les quatre hypothèses du modèle concernant l'âge et la culture des répondants, leurs attitudes d'évitement de la technologie / souci de confidentialité, et enfin l'effet de la langue utilisée par l'assistant virtuel et le dialecte de l’utilisateur.

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