KASPARD, J., CHAPELLIER, P., & GERBAIX, S. (2017). PME et TIC : de l’appropriation à l’utilisation pour une meilleure performance, une revue de la littérature. Proche-Orient Études En Management, 29, 21-36. Consulté à l’adresse https://journals.usj.edu.lb/poem/article/view/461